вопросы и ответы

Вопрос: вы торговая компания или производитель?

О: мы являемся производителем. У нас есть один из крупнейших OEM-заводов в индустрии строительных материалов Китая.

В: Каковы основные материалы ваших дверей и окон?

A: В настоящее время в наших дверях и окнах в основном используются высокопроизводительные профили UPVC / алюминиевые профили с ломаными мостами, стандартное полое закаленное белое стекло, стекло Low-E, с использованием импортных аппаратных аксессуаров или оборудования ведущих китайских брендов.

Q: Каков ваш ежемесячный объем производства/поставок?

О: около 5000 кв.м/месяц.

В: Можете ли вы отправить свой электронный каталог со всеми фотографиями и ценами по электронной почте?

О: Конечно, можем, но многие виды окон и дверей не включены в каталог. Лучше, если вы сообщите нам, какой продукт вас интересует. Затем мы предоставим вам подробную информацию и соответствующую информацию.

Вопрос: каковы ваши основные продукты?

О: Наша основная продукция включает в себя алюминиевые окна и двери, окна и двери из ПВХ, окна для пассивных домов, гаражные ворота и перила.

В: Какова ваша политика в отношении образцов?

О: мы можем предоставить бесплатные образцы по вашему запросу. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить конкретную политику.

Вопрос: Как установить окно?

A: У нас есть руководство по установке, которое поможет вам упростить установку, и монтажные подрамники настоятельно рекомендуются для двойных кирпичных стен, стен из кирпичного шпона, бетонных стен, деревянных стен...

В: какой у вас срок оплаты?

О: оплата ≤ 1000 долларов США, 100% предоплата. Оплата≥ 1000 долларов США, 30% T/T заранее, остаток перед отправкой. Мы принимаем 30% депозита банковским переводом перед массовым производством, остаток оплачивается до загрузки (аккредитив по предъявлении доступен)

Вопрос: Как долго длится гарантия качества и послепродажное обслуживание?

О: мы предоставляем 15-20 лет гарантии качества. У нас есть офис в Сиднее для обеспечения послепродажного обслуживания. Для других стран вы можете позвонить нам или написать нам по электронной почте, и мы ответим вам в течение 24 часов.

В: ПВХ и алюминий, что лучше?

A: Трудно просто сказать, что один из них лучше. У каждого есть свои преимущества. ПВХ хорошо изолирует и более экономичен. Алюминий лучше по твердости и безопасности.

В: Как вы упаковываете свою продукцию, чтобы гарантировать, что она не будет повреждена во время транспортировки?

О: есть три вида упаковки, такие как пузырчатая сумка, пузырчатая сумка + деревянная рама и пузырчатая сумка + деревянный ящик. Если контейнер полный, мы рекомендуем использовать пакет из пузырчатой ​​пленки. Это может сэкономить больше места и вместить больше товаров в один и тот же контейнер. Обычно упаковка представляет собой пузырчатый пакет + деревянная рама. Лучшая упаковка - пузырчатая сумка + деревянный ящик. Некоторым сыпучим грузам и некоторым развитым странам, таким как США, Австралия и некоторые страны Европы, требуется упаковка в деревянные ящики из-за их особых требований, и деревянные ящики могут очень хорошо защитить товары.

В: Что вы можете сделать для меня, если окна были повреждены, когда я открывал контейнер?

A: Если окна были повреждены, когда вы их получили, пришлите нам фотографию, и мы бесплатно заменим ваши новые.

Вопрос: какой у вас MOQ?

О: мы можем принять небольшие заказы, даже образцы и с высоким качеством.

В: Какие аппаратные средства используются в основном?

О: немецкий бренд, лучший китайский бренд, австралийский бренд зависит от выбора клиента.

В: какое у вас время доставки?

О: 25-35 дней зависит от полученного депозита и подписи клиента.

Вопрос: принимаете ли вы индивидуальный дизайн и размер?

О: Да, конечно. Мы принимаем OEM и ODM. Также предоставьте стандартный размер окон и дверей, как и ваши требования.

В: Какая упаковка у вас есть?

О: у нас обычно есть три вида упаковки, такие как пузырчатая сумка, пузырчатая сумка + деревянная рама, пузырчатая сумка + деревянный корпус.

В: Как я могу точно узнать цену?

A: Цена основана на ваших конкретных требованиях, лучше предоставить следующую информацию, чтобы мы могли дать вам точную цитату. (1) Официальный чертеж окон и дверей, чтобы показать нам размеры, количество и типы; (2) Ваш выбор цвета рамы, а также толщины профиля; (3) Тип стекла: одинарное или двойное стекло, ламинированное или низкоэмиссионное стекло, другие; (4) Любые другие личные индивидуальные требования.

В: Вы знаете, что такое U-значение?

A: Да, это просто означает, что каждый градус разницы температур между более горячим и более холодным воздушным пространством будет передавать тепловую энергию на квадратный метр в более холодное воздушное пространство. Например, предположим, что в вашем доме площадь потолка составляет 100 кв. м, разница в температуре составляет 30 градусов, а количество ватт, которое вы платите за потребление, составляет 6000 Вт. Тогда значение U равно 6000 Вт/100 м * 30 к = 2 Вт/(м * к).

В: Какой тип москитной сетки вы могли бы поставить?

О: у нас есть три стиля москитных сеток. Один из них - роликовый для створчатого окна, другой - раздвижной для раздвижного окна и двери, а последний - складной для створчатой ​​двери. Кроме того, москитная сетка изготовлена ​​из 3 различных материалов, а именно из нейлона, стали и сетки Kingkong.

В: Какую пленку вы используете для поверхности дверей и окон?

О: Во всех наших продуктах используется Renolit Exofol, который может настраивать цвета, а технология защиты от солнечных лучей SST может снизить внутреннюю температуру профилей, срок службы составляет более 15 лет.

В: Можем ли мы заказать разные модели и цвета в одном заказе?

О: Конечно. Вы можете смешивать цвета и модели.

В: Сколько кубических метров такой заказ в упакованном виде займет в контейнере?

A: (1) Что касается контейнера, 20 контейнеров (20GP) могут упаковать 26 кубических метров. 40-футовый контейнер (40HQ) может вместить 54 кубических метра. Что касается сыпучих грузов, мы также можем упаковать их самым безопасным для вас способом, чтобы сэкономить на стоимости перевозки.

В: Могу ли я приехать на ваш завод, прежде чем сделать заказ?

О: Конечно. Мы тепло приветствуем ваш приход на нашу фабрику для посещения. Наша фабрика расположена в Дунгуане, недалеко от Шэньчжэня, недалеко от Гонконга.

Вопрос: это международная торговля, как я могу защитить свои интересы или доверять вашей компании?

О: YY является более чем 10-летним золотым поставщиком на ALIBABA. Кроме того, наша фабрика каждый год проверяется BV, TUV, AWA (Австралийская ассоциация окон), SAI GLOBAL. В: Что вы будете делать, если отправите мне неправильные окна? О: мы вышлем вам чертеж магазина, чтобы подтвердить чертеж окон перед производством. Если вы отправите вам не те окна, YY бесплатно заменит вас новым.

Вопрос: Можете ли вы отправить цитату?

О: Как известно, алюминиевые окна и двери – это нестандартные изделия. Сначала нам нужно знать ваши требования, например, тип окна и двери, размер, количество и фурнитуру. Будем признательны, если вы пришлете нам расписание окон.

В: Предлагаете ли вы услуги по измерению размеров или услуги по установке?

A: Извините, мы не предлагаем услуги по измерению размеров и установке для небольших проектов, так как нам трудно получить рабочую визу, но если проект большой, мы найдем решение, порекомендовав местную команду, чтобы предложить измерение размеров и тогда установка.

В: Какой у вас стандартный цвет алюминиевых рам?

A: Порошковое покрытие (Frost black и Sliver grey)

Q: Есть ли разница в цене между порошковым покрытием и анодированием?

О: нет

Вопрос: какой профиль доступен на вашем заводе?

A: алюминий (без термического разрыва и термического разрыва), ПВХ (НПВХ и винил).